Nintendo Switch eShop está inactivo para algunos el día de Navidad

Cuando niños y adultos acudieron en masa a la Nintendo eShop, ansiosos por gastar las tarjetas de regalo que encontraron en sus medias, esa emoción se echó a perder rápidamente por una pantalla de error de la eShop. El aumento anual de las vacaciones derribó la eShop de Nintendo Switch para algunos una vez más, según un informe de Kotaku . El servicio se restableció alrededor de las 4:30 a.m. ET del 26 de diciembre, 24 horas después.

Somos conscientes de que los jugadores están experimentando errores al acceder a Nintendo eShop y estamos trabajando para solucionar el problema lo antes posible. Gracias por su comprensión. Consulte nuestra página Estado de la red para conocer las últimas actualizaciones. https://t.co/KnM0g7z7jn

– Nintendo of America (@NintendoAmerica) 25 de diciembre de 2021

Durante la interrupción, Nintendo envió un tweet, señalando que la empresa está «trabajando para abordar el problema lo antes posible». También incluía un enlace a la página de estado del servicio en línea de Nintendo , donde muestra actualizaciones sobre cualquier interrupción actual.

Como se indica en la página de estado, los problemas comenzaron a surgir alrededor de las 4 a.m. ET en la mañana de Navidad y no se resolvieron hasta el 24 horas después. La compañía no ofreció ninguna información adicional sobre la interrupción, afirmando vagamente: “Actualmente estamos experimentando dificultades con nuestros servicios de red. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda ocasionar «. Posteriormente actualizó esa declaración para reconocer que la tienda está nuevamente en línea.

Línea de tiempo del detector descendente mostrando que las interrupciones de la eShop alcanzaron su punto máximo en la mañana de Navidad.
Imagen de Detector de bajada

En una línea de tiempo de las interrupciones que se muestran en Downdetector , parece que los problemas alcanzaron su punto máximo alrededor de las 9 a. m. ET de la mañana de Navidad, pero luego disminuyeron. Pude abrir con éxito la eShop de Nintendo Switch, así como descargar un par de actualizaciones alrededor de las 4:30 p.m. ET de esa noche, una señal de que las cosas estaban comenzando a volver a estar en línea. La interrupción no afectó ninguna otra actividad en línea, como jugar juegos en línea. Simplemente impedía que los jugadores compraran y descargaran cualquier contenido de la eShop, lo que probablemente fue un fastidio para aquellos que buscaban llenar su nuevo Switch con juegos digitales.

El Nintendo eShop cerró el año pasado durante Navidad , y la compañía no restauró completamente el servicio hasta el próximo día. Nintendo incluso advirtió a los jugadores que la eShop podría sobrecargarse este fin de semana festivo, y les aconsejó que crearan una cuenta Nintendo antes de las festividades, lo cual no es realmente ideal si querías regalar el cambio a alguien el día de Navidad.

The Verge se acercó a Nintendo con una solicitud de comentarios, pero no recibió respuesta de inmediato.

Actualización 26 de diciembre, 2021 8:20 AM ET:

Actualizado para reconocer que la eShop de Nintendo Switch vuelve a estar en línea a partir de las 4:30 a.m. ET del 26 de diciembre.

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