Northwell ampliará las ofertas de atención virtual a través de la asociación con Teladoc

Northwell Health, el proveedor de atención médica más grande de Nueva York, anunció el viernes que se asoció con Teladoc Health para expandir la atención al paciente dentro y más allá de sus instalaciones físicas.

Según las organizaciones, la estrategia también utilizará la relación de Teladoc con Microsoft para impulsar el trabajo en equipo clínico y la comunicación.

«Teladoc Health está preparado para ayudar Northwell Health evoluciona su estrategia de atención virtual a través de la innovación continua que, naturalmente, amplía su infraestructura para satisfacer más necesidades de atención de los pacientes», dijo Andy Puterbaugh, presidente de sistemas hospitalarios y de salud de Teladoc Health, en un comunicado.

POR QUÉ ES IMPORTANTE

En un momento en que el futuro de la telesalud sigue siendo incierto, Northwell, que atiende a más de dos millones personas anualmente en el área metropolitana de Nueva York, está señalando su compromiso de reforzar sus servicios de atención virtual para pacientes.

Las empresas dicen que la plataforma Teladoc permitirá a los pacientes acceder a un amplio espectro de servicios clínicos servicios a través de una experiencia unificada. La implementación, que comenzará en 20 de los 22 hospitales de Northwell y se expandirá con el tiempo a más afiliados, tiene como objetivo facilitar las visitas programadas directas al paciente para los médicos.

La colaboración de Teladoc con Microsoft Teams, anunciada en julio pasado , ofreció operaciones integradas de consultorios médicos clínicos y administrativos. Esto, dijeron las organizaciones, podría permitir un flujo de trabajo más fluido para los proveedores.

«Nuestra solución única e integrada, que abarca aplicaciones de consumidor y de proveedor a proveedor, agregará capacidades críticas para Northwell Health en apoyo de mejores resultados de salud para todos los pacientes», dijo Puterbaugh. .

LA MAYOR TENDENCIA

Teladoc ha previsto sus planes de crecimiento hospitalario, con Claus Jensen, director de innovación, le dijo a Healthcare IT News en octubre de 2021 que la compañía tendría una «especie significativa de presencia ambiental» en tales entornos.

Joseph DeVivo, presidente de hospitales y sistemas de salud, dijo en febrero de 2022 que vio que la telesalud había pasado de ser «agradable tener» en el nivel de caso de uso a ser «necesario tener», en cuanto a la empresa.

«Creo que muchos están comenzando a reconocer que las soluciones de telesalud integradas y exitosas son más que un simple médico en una pantalla: cuando se implementan de manera integral, sirven como una puerta de entrada digital al sistema de salud. , brindar una experiencia positiva al paciente y al médico y, en última instancia, mejorar la participación del paciente», dijo DeVivo en una entrevista con Healthcare IT News.

EN EL REGISTRO

«Northwell Health está impulsando para mejorar el acceso a servicios de calidad atención médica y para brindar apoyo de bienestar a nuestras comunidades», dijo el Dr. Martin Doerfler, director médico asociado y vicepresidente senior de estrategia clínica y desarrollo de Northwell, en un comunicado.

«Esta relación con Teladoc Health nos permitirá optimizar nuestros programas de telesalud directos al consumidor para brindar atención de la más alta calidad y acceso para todos; tal como queremos y esperamos para nosotros mismos, Doerfler continuó.

Kat Jercich es editora principal de Healthcare IT News.Twitter: @kjercich Correo electrónico: kjercich@himss.org Healthcare IT News es una publicación de HIMSS Media.


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