Incidente de ciberseguridad interrumpe las operaciones en los hospitales de Tenet

Tenet Healthcare Corporation emitió un comunicado el martes en el que reveló que había experimentado un incidente de seguridad cibernética la semana pasada que interrumpió temporalmente algunas operaciones de atención aguda.

Según la corporación, que comprende 60 hospitales y alrededor de 550 sitios de atención ambulatoria y adicional, Tenet suspendió de inmediato el acceso de los usuarios a las aplicaciones de TI afectadas, ejecutó amplios protocolos de protección de seguridad cibernética y tomó medidas para restringir aún más actividad no autorizada.

Tenet no respondió a múltiples solicitudes de comentarios sobre los detalles del incidente.

POR QUÉ IMPORTA

En su declaración, Tenet señaló que el incidente condujo a una interrupción temporal de un subconjunto de operaciones de atención aguda, pero que sus hospitales permanecieron operativos y dependían de procesos de respaldo para brindar servicios.

«En este momento, las aplicaciones críticas se han restaurado y el subconjunto de instalaciones afectadas ha comenzado a reanudar sus operaciones normales», dijo la compañía.

Señaló que los esfuerzos para restaurar las operaciones de TI «siguen logrando avances importantes».

Aunque la empresa no ofreció más información sobre qué operaciones se vieron afectados, la semana pasada surgieron informes de hospitales propiedad de Tenet en Massachusetts y Florida que experimentaron interrupciones.

El miércoles 20 de abril, el Framingham Source informó que MetroWest Medical Center en Framingham, Massachusetts, rechazó ambulancias y pacientes de su emergencia habitación en Framingham Union Hospital durante aproximadamente diez horas.

Se informó a los servicios de la ciudad que el hospital estaba experimentando un «código negro» después de un ataque cibernético en Framingham Union Hospital y Saint Vincent Hospital en Worcester, Massachusetts, informó la Fuente . Ambos hospitales son propiedad de Tenet .

Múltiples intentos de comunicarse con MetroWest para obtener comentarios no tuvieron éxito.

Mientras tanto, WPTV informó que St. Mary’s Medical Center y Good Samaritan Medical Center, ambos en West Palm Beach, Florida, comenzaron a experimentar problemas con su servicio telefónico y algunos servicios de información, incluidos los registros de salud electrónicos, el 20 de abril.

Hasta el lunes los pacientes estaban siendo redirigidos lejos de St. Mary’s .

«La compañía inició de inmediato una investigación del incidente, que actualmente está en curso», dijo Tenet en su comunicado.

«La compañía está tomando medidas adicionales para proteger los datos de pacientes, empleados y otros, según corresponda, en respuesta a este incidente», continuó.

LA TENDENCIA MÁS GRANDE

Los hospitales y los sistemas de salud han informado tasas crecientes de ciberataques incidentes en los últimos años, con más de 40 millones de registros de personas comprometidos solo en 2021.

El gobierno federal ha advertido sobre el empeoramiento de las condiciones. El miércoles pasado, el mismo día en que los hospitales propiedad de Tenet parecían comenzar a experimentar problemas, el brazo de seguridad cibernética del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. emitió una advertencia sobre Hive, un « grupo de ransomware excepcionalmente agresivo «.

«HC3 recomienda que el Sector de Salud y Salud Pública sea consciente de sus operaciones y aplique los principios y prácticas de seguridad cibernética apropiados que se encuentran en este documento para defender su infraestructura y datos contra compromisos», dijo la agencia.

EN EL REGISTRO

«Tenet agradece a sus médicos, enfermeras y personal por su dedicación a la atención segura de los pacientes mientras la Compañía trabaja para resolver este asunto», dijo Tenet.

Kat Jercich es editora sénior de Healthcare Noticias de TI.Twitter: @kjercich

Correo electrónico: kjercich@himss.org
Healthcare IT News es una publicación de HIMSS Media.
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