'Enviado por fax y refax': AMA afirma que la mala interacción entre los médicos de cabecera y los hospitales en Victoria pone en peligro la atención al paciente

La Asociación Médica Australiana ha afirmado que la comunicación «crónicamente deficiente» entre los médicos generales y los hospitales está poniendo en riesgo la seguridad del paciente, y ha pedido al gobierno de Victoria que solucionar el problema en el sistema de salud del estado.

En su presentación ante el presupuesto del estado para ser entregado el El martes, la AMA dijo que es «apenas creíble» que muchos de los hospitales públicos de Victoria continúen usando máquinas de fax, lo que contribuye a las preocupaciones sobre la calidad de la atención.

«Esta interacción crónicamente deficiente da como resultado en problemas significativos en muchas áreas, incluida la seguridad, la equidad y el acceso, las brechas y la duplicación. Con respecto a las referencias, es difícilmente creíble que muchos hospitales públicos continúen dependiendo del facsímil (fax) como modo de comunicación. Esto da como resultado tanto la gobernanza clínica problemas (referencias perdidas, falta de responsabilidad y pistas de auditoría) y problemas de eficiencia (cientos de páginas impresas, enviadas por fax y refaccionadas). fijo).»

El grupo de médicos recomienda que el gobierno ordene que «todos los hospitales públicos desarrollen un único punto de contacto para recibir las derivaciones electrónicas enviadas por los médicos de cabecera» y garanticen que «las derivaciones electrónicas se pueden recibir directamente desde el software de GP».

POR QUÉ ES IMPORTANTE

La presentación decía que la práctica general «soporta más del 90 por ciento de la carga de atención médica en Victoria», pero es «regular y profundamente descuidada por gobierno estatal, en detrimento de todos los victorianos».

La AMA insta al gobierno a invertir en mejorar «la interfaz entre la práctica general y nuestros hospitales, tanto públicos como privados».

En Melton, suburbio de Melbourne, el médico de cabecera Alastair Stark le dijo a La edad que a veces los resúmenes de alta hospitalaria para su los pacientes “simplemente nunca llegan y siempre da problemas”.

“Cambian la medicación del paciente y no sabemos qué se ha cambiado y no podemos, por lo tanto, gestionar el correctamente la medicación del paciente, por lo que existen grandes riesgos para ese paciente”, dijo el Dr. Stark.

Dijo que los hospitales ni siquiera le habían informado cuando sus pacientes habían muerto: “Estoy siendo Me llamaron por teléfono y las familias me informaron que habían muerto cuando debería haberme dado este conocimiento del hospital».

EL CONTEXTO MÁS GRANDE

El sistema de salud del estado es actual lidiar con las consecuencias de la pandemia, incluida la atención diferida y el tratamiento de otras afecciones. Más de 80.000 victorianos también esperan una cirugía electiva. Hay más de 52,000 casos activos conocidos de COVID-19, con 445 casos en hospital y 32 en UCI.

La AMA afirma que los hospitales públicos del estado están «en crisis», con un envejecimiento infraestructura incapaz de cumplir con los nuevos modelos de atención.

«Muchos edificios de hospitales públicos más antiguos están al final de su vida útil y están severamente limitados en su capacidad para cumplir con los estándares esperados en la entrega de la atención médica en 2022 y más allá. Los edificios deben ser flexibles y deben construirse para evolucionar a medida que se desarrolla la tecnología, cambian los modelos de atención y las expectativas de la comunidad. De manera similar, la gestión de los activos y equipos de los hospitales públicos requiere una gran inversión para garantizar «La infraestructura de vida no falla», dice la presentación.

Dentro de sus recomendaciones, la AMA insta al gobierno a garantizar que «los nuevos desarrollos hospitalarios se construyan teniendo en cuenta la tecnología digital». requisitos», y para financiar servicios de ‘hospital en el hogar’, diagnóstico móvil, telesalud y atención virtual «para reducir la tensión en los hospitales y las presentaciones en los departamentos de emergencia, por ejemplo, el servicio de urgencias virtual de Northern Health».

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